Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,

  • oder, im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt

Katharina Eul
handelnd unter „Frau Muschel – Curated Treasures“
Hölkeskampring 147
44625 Herne
Deutschland

E-Mail: Frau-Muschel-An-und-Verkauf@protonmail.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Wertersatz

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

  • die aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

  • sowie in weiteren gesetzlich geregelten Ausnahmefällen gemäß § 312g Abs. 2 BGB.

Hinweis zu Print-on-Demand-Produkten (POD)

Ein Teil unseres Sortiments wird erst nach Eingang einer Bestellung individuell produziert.

Bitte beachten Sie, dass die Produktion dieser Artikel unmittelbar nach Bestelleingang beginnen kann. Eine Stornierung der Bestellung nach Produktionsbeginn ist daher in der Regel nicht mehr möglich.

Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon unberührt.

Soweit Print-on-Demand-Produkte nach Kundenspezifikation angefertigt oder personalisiert werden (z. B. mit Namen, individuellen Texten, Fotos oder sonstigen kundenspezifischen Gestaltungen), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.

Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:

E-Mail: Frau-Muschel-An-und-Verkauf@protonmail.com

Wir werden den Sachverhalt schnellstmöglich prüfen und eine angemessene Lösung finden.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung durch Banken, Kreditkartenunternehmen oder Zahlungsdienstleister mehrere Werktage in Anspruch nehmen kann.

Sollten Sie mehr als 14 Tage nach Bestätigung Ihrer Rückerstattung keine Zahlung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: Frau-Muschel-An-und-Verkauf@protonmail.com

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Katharina Eul
handelnd unter „Frau Muschel – Curated Treasures“
Hölkeskampring 147
44625 Herne
Deutschland

E-Mail: Frau-Muschel-An-und-Verkauf@protonmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.